ترجمه ایران استار - یک معلم سابق مدرسه که به غلط به قاچاق مواد مخدر متهم و‌ در فرودگاه بین‌المللی ونکوور بازداشت شده بود می‌گوید هنوز تحت درمان است و خواستار نظارت بیشتر بر عملکرد آژانس خدمات مرزی کانادا شده است.
"جیل نپ" 39 ساله که از تاریخ 9 ژانویه 2016 در راه برگشت به خانه‌اش در "کلگری" پس از دیدار همسرش در "مکزیکو سیتی"‌ هنوز با آژانس خدمات مرزی کانادا در گیر است می‌گوید: تازه آمادگی صحبت در خصوص تجربه‌اش با‌ آژانس خدمات مرزی‌ را پیدا کرده چون تاکنون در حال درمان اضطرابش بوده است.
نپ گفت این {قضیه} دردناک بود زیرا هیچ کس به او توضیح نداد که چرا در هنگام تغییر هواپیمایش در ونکوور به او برچسب قرمز زده بودند {مشکوک شده بودند}". وی گفت که هیچ سابقه کیفری نداشته و در چمدانش نیز هیچ چیزی نگذاشته بود که نیازی به بازرسی داشته باشد. او اضافه کرد یکی از ماموران بدون پرسشی به او گفته بود "قاچاقچی" و از او بازرسی بدنی کاملا لخت انجام داده بود و سپس افزوده بود که باید برای انجام آزمایش ایکس‌ری برای پیدا کردن مواد مخدر او را به بیمارستان بفرستند.
با توجه به سوالاتی که رسانه‌ها از دیگر مسافران خطوط هوایی انجام داده‌اند معلوم شد ماموران مرزی در برخورد با مسافران هواپیما بر سر آنها "داد" زده و از "کلمات رکیک" استفاده کرده‌اند، به خاطر "نژاد" آنها را تحقیر کرده و مورد "آزار فیزیکی" قرار داده‌اند.
یک مدافع آزادی مدنی می‌گوید بررسی این شکایت‌ها نیاز به یک نهاد نظارتی مستقل دارد. آژانس خدمات مرزی کانادا،‌ تنها سازمان اجرای قانون در کانادا است که بر روی آن نظارتی صورت نمی‌گیرد.
"تیم مک‌شورلی"، هماهنگ کننده گروه بین‌الملل آزادی‌های مدنی مستقر در اتاوا، می‌گوید: "نظارت بسیار کمی بر روی واحدهای این آژانس در فرودگاه‌ها وجود دارد". نپ می‌گوید رفتار ماموران مرزی با او بسیار بد بوده و مدام او را مسخره می‌کردند، به او گفتند که قاچاقچی مواد مخدر است، تلفن همراه او را گرفته و بعد از وارد کردن رمز عبور تمام تلفن او را کنکاش کرده و در نهایت نیز هیچ موردی در چمدان و تلفن او پیدا نکرده‌اند. او اضافه کرد که 14 ساعت را بدون خوردن غذا و فقط با یک نصفه لیوان آب گذرانده و به درخواست‌هایش برای رفتن به دستشویی اهمیتی داده نشده است، این در حالی بود که هیچ خبری نیز به پدر و مادر و همسرش هم نرسانده ‌بودند، و دو مامور زن وی که شوک‌زده شده بود را لخت و سپس بازرسی کرده‌اند و در نهایت او را آزاد کرده و تلفنش را به او برگردانده‌اند.
آژانس خدمات مرزی کانادا درخواست رسانه‌ها برای مصاحبه را رد کرده است.