براساس یک گزارش هولناک دولتی،‌ یک زن مسن در اثر کمبود آب بدن و عفونت ادراری‌ ناشی از پوشک مرطوب، جان خود را از دست داده است.‌ کارکنان یک خانه سالمندان در آلبرتا اعتراف کردند که آنها به طور صحیح از او مراقبت نکرده‌اند.
"جوزفین ایواشکو" از سال 2016 در خانه سالمندان "اکستند‌کِیر وایکینگ" واقع در "آلتا" وایکینگ در جنوب شرقی "ادمونتون" ساکن بود. او در نوامبر سال 2018 به بیمارستان منتقل شد و دو هفته بعد ‌در آستانه 80 سالگی درگذشت. "دانا ایواشکو"پسرش گفت: "گاهی اوقات احساس می‌کنم که ما او را کشته‌ایم، چون ما پول پرداخت کردیم تا آنها در سرای سالمندان مادرمان را بکُشند. مادرم مریض بود و آنها به او آب ندادند، آنها کار خود را درست انجام ندادند".
دانا اندکی پس از مرگ مادرش‌ به دفتر حمایت و نگهداری از افراد در آلبرتا (پی‌پی‌سی) شکایت کرد. گزارش‌ها نشان می‌دهند که وخامت حال جوزفین به دلیل بی‌توجهی کارمندان مرکز نگهداری بوده است.  در این پرونده شرکت "اکستند‌کِر" مستقر در انتاریو که یکی از سه شرکت زنجیره‌ای بزرگ خانه سالمندان در کانادا ‌با 96 مرکز در چهار استان است، محکوم نشد. آلبرتا و نوا اسکوشیا تنها دو استانی در کشور هستند که در صورت عدم انجام وظایف مطابق با استاندارد، امکان جریمه کردن کارکنان را دارند؛ اگر چه تاکنون هیچ استانی چنین کاری نکرده است.
"ایزابل مکنزی " مشاور و مدافع برجسته حقوق سالمندان از "بریتیش کلمبیا" می‌گوید: "مجازات‌های مالی، سریع‌ترین راه برای اطمینان از ایمن نگه داشتن خانه سالمندان است. ما باید اطمینان حاصل کنیم که یک سیستم سریع و واضح وجود دارد که کارمندان را موظف به انجام وظیفه درست می‌کند".
دانا می‌گوید در ماه‌های منتهی به مرگ مادرش‌، او و سایر اعضای خانواده بارها در مورد عفونت‌های مكرر مثانه او با كاركنان شرکت گرداننده سرای سالمندان صحبت كردند كه به گفته وی همین مسئله علائم زوال عقل او را تشدید كرده بود.
او به یاد می آورد که سه ماه قبل از درگذشت مادرش برای بلند کردن او از درون صندلی چرخدار کمک خواسته بود. وی گفت وقتی مادرش را از روی صندلی جابجا کردند متوجه شد که او خودش را خیس کرده و وقتی او از پرستاران برای تعویض کمک خواسته بود حدود یک ساعت طول کشید که به او رسیدگی شود. دیگر نگرانی خانواده این بود که بطری آب او اغلب در خارج از دسترسش قرار داشت.  
اعضای خانواده نگرانی‌های خود را دو ماه قبل از مرگ جوزفین‌، در جلسه اکتبر 2018 با کارکنان خانه سالمندان مطرح کردند ولی بعداً دریافتند که این نگرانی‌ها هرگز در برنامه مراقبت از مادرشان ثبت نشده است. در بررسی‌های به عمل آمده بعدی معلوم شد به دلیل حجم کاری زیاد پرستاران زمان لازم برای بررسی‌ گزارشات مربوط به وضعیت سالمندان را ندارند