ترجمه ایران استار - صدایی آن طرف خط می‌گوید: "این شغل مانند کار کسی است که مامور شده حکم قتل را اجرا کند و بخاطر آن دستمزد می‌گیرد." مردی با لهجه ملایم انگلیسی می‌گوید که او از یک مرکز تلفنی مستقر در هند تماس می‌گیرد، جایی که او و دیگر کلاهبرداران تمام مدت شب مشغول تماس با کانادایی‌ها هستند و ادعا می‌کنند که برای "اداره مالیات کانادا" کار می‌کنند، در حالیکه آنها همه در واقع کلاهبردارند. آنها به مردم می‌گویند: "شما مالیات بدهکارید و در صورت عدم پرداخت، دستگیر خواهید شد. برخی از قربانیان که می‌ترسند هزاران دلار پول برایشان حواله می‌کنند. صدای آن طرف خط افزود: "این کار من است، مانند کسی که کارش اجرای حکم قتل است و مجبور است افراد را به قتل برساند. من الان دارم وظیفه کاری‌ام را انجام می‌دهم."
در ۲۹ اکتبر، بدنبال خبر حمله به مراکز تماس در هند، با اتاق خبر یک روزنامه تورنتویی تماسی گرفته شد از شخصی که ادعا می‌نمود از اداره درآمد کاناداست. تماس‌گیرنده یادآور شدد که مجبور شده برای حل یک اختلاف مالیاتی تماس بگیرد. پس از پخش پیام و باقی‌گذاشتن شماره تلفنش و قطع تماس، ما با او تماس گرفتیم که بفهمیم کسی که به تلفن پاسخ می‌دهد آیا همان حکایت قدیمی اداره مالیات را تکرار می‌کند و یا موضوع جدید دیگری بازگو می‌شود. مکالمه با شخصی که ادعا می‌نمود مامور اداره مالیات کاناداست، و در واقع کلاهبردار بود آغاز شد. اتاق خبر از کلاهبردار پرسید که چرا او و دوستانش همچنان کانادایی‌ها را هدف قرار می‌دهند و سرکیسه می‌کنند و اینکه چرا با وجود اینکه پلیس هندوستان به آنها حمله کرده است، آنها هنوز دلسرد و ناامید نشده‌اند.
طبق گزارشات، از سال 2014 حدود ۷۴۰۰۰ کانادایی با مرکز مبارزه با کلاهبرداری تماس گرفته‌اند که ۴۰۰۰ نفر آنها قربانی این تماس‌ها بوده و بیش از ۱۵ میلیون دلار از دست داده‌اند. در اواخر اکتبر 2018 اداره پلیس کانادا اعلام کرد که با پلیس امریکا و هند و در طی عملیات مشترکی ۳ مورد از این مراکز را کشف و تعطیل نموده‌اند. در در هفته بعد از تعطیلی، شکایات مردمی ۹۳ درصد کاهش یافت؛ ولی ماه‌های پس از آن دوباره شکایات افزایش یافت. روز ششم نوامبر پلیس به اداره مطبوعاتی پارلمان گفت که آنها به تلاش خود برای ریشه‌کن کردن و بستن مراکز تماس در هند ادامه خواهند داد.
مردی که با او صحبت نمودیم اسمش را گفت و عکسی از یک کارت شناسایی هندی را در اختیار گذاشت، اما روزنامه بدلیل عدم اطمینان از صحت و سقم نام و کارت شناسایی، آنها را چاپ نکرد. بر اساس اطلاعات بدست آمده از اینترنت آن شخص در استخدام شرکت "سونارک" بوده است. صفحه فیس‌بوک این کمپانی نشان می‌دهد که این شرکت در فنیکس آریزونا قرار دارد؛ این صفحه فیس‌بوکی اکنون از دسترس خارج شده است پُر بود از تصاویری که از پنجاب در شمال هندوستان و نزدیک مرز پاکستان گرفته شده بود. دفتر روزنامه نتوانست نتوانست شماره‌ تلفن شرکت سونارک را بیابد، آدرس ایمیل آن نیز به چند شرکت مختلف منتج می‌شد که دفتر روزنامه به همه آنها ایمیل فرستاد اما از هیچیک از آنها پاسخی دریافت نکرد.
پس از آنکه این داستان به چاپ رسید، کلاهبرداران ایمیلی را به دفتر روزنامه فرستادند مبنی بر اینکه سونارک یک شرکت قانونی و غیرمرتبط با موضوع ادعایی روزنامه می‌باشد که ماه‌هاست فعالیتی ندارد. فردی که خود را "هری سینگ" و از مدیران سونارک معرفی می‌نمود، پس از چاپ مطلب با دفتر روزنامه تماس گرفت و اعلام نمود که شرکتش با تماس‌های دروغین اخاذی در کانادا هیچ ارتباطی ندارد و مدعی شد که این شرکت دارای مجوز مرکز تلفن برای رزرو سیروسفر  است. او افزود: "ما هیچ ارتباطی با کانادا و اداره مالیات آن نداریم". وی افزودکه صفحه فیس بوک شرکت را از بیم هک‌شدن بسته است.
در مصاحبه اول، کلاهبردار گفته بود که 21 روز در ماه، هر روز تا ساعت ۴ صبح مشغول کار است، او تاکید نمود که هیچ گزینه و چاره‌ای دیگری ندارد و این کار برای او ماهیانه ۴۰۰ دلار درآمد دارد که ۳۰۰ دلار بیش از کاری است که او در یک مرکز تماس قانونی قبلی خود داشته است. وی گفت پوشش بیمه پزشکی در هند ناکافیست و زندگی کردن خرج دارد و او باید هزینه خانواده‌اش را نیز تامین نماید. آنهایی که قربانی این نوع اخاذی می‌شوند و پولشان را از دست می‌دهند برای او هیچ اهمیتی ندارند. او افزود: قربانیان من در موقعیت بهتری نسبت به من قرار دارند، آنها در کشور بهتری زندگی می‌کنند و دولت‌شان آنها را ولوشده در خیابان نمی‌یابد، ولی {اگر من کار نکنم} دولتم مرا به چشم ولگرد خیابانی می‌بیند. آن مرد که انگلیسی را با با لهجه صحبت می‌کرد، خاطرنشان کرد که فارغ‌التحصیل بریتانیاست، گرچه وارد هیچ دانشگاهی در آنجا نشده است. وی گفت که علیرغم سابقه‌اش یافتن شغلی که بتواند خانواده‌اش را از نظر مالی تامین نماید آسان نبوده است. پس از آنکه ویزای او در انگلیس منقضی شد مجبور شد که برگردد و برگشتن به بریتانیا امکان‌پذیر نیست زیرا او بارها برای یافتن شغلی تلاش کرده اما موفق نشده است. او گفت که اولین کارش کار در یک مرکز قانونی تماس تلفنی بود ولی پول خوبی دریافت نمی‌کرد: "اگر شغل خوبی در یک مرکز تلفنی حقیقی داشتم {این کار را نمی‌کردم}، فقط ماهی یکصد دلار می‌گرفتم و مجبور بودم یک ماه را با ۱۰۰ دلار سر کنم، آیا شما حاضری با ماهی یکصد دلار کار کنید؟" او در ادامه خاطرنشان کرد که در این مرکز حداقل ۱۵۰  دلار در ماه درآمد دارد.
رایان دوکت، بنیانگذار هگزیجنت که یک شرکت امنیتی سایبری در تورنتو است می‌گوید: "پول هنگفتی که به آنها پرداخت می‌کنیم باعث شده آنها به فعالیت‌شان ادامه دهند... کلاهبرداری‌های تلفنی پدیده‌ی جدیدی نیست و کلاهبرداران هر بار روش خود را تغییر می‌دهند... در سال‌های گذشته کلاهبردار‌ها طمع‌کار بودن مردم حریص را نشانه می‌گرفتند و با وعده دادن پول‌های هنگفتی آنها را سرکیسه می‌کردند؛ مثلا می‌گفتند که شاهزاده‌ای از نیجریه هستند که اگر کسی با او همکاری کند پول هنگفتی بدست خواهد آورد. اما اکنون دریافته‌اندکه ارعاب و وحشت انگیزه بهتری برای اخاذی است بویژه برای آنهایی که تازه به کانادا آمده‌اند".
وی افزود: "اکثر قربانیانی که در کانادا هستند مهاجرینی هستند که نمی‌دانند سیستم این کشور، پلیس و یا اداره مالیات چگونه کار می‌کنند. آنها از کشورهایی می‌آیند که در صورت بدهکار بودن کسی به خانه‌شان می‌رود و آنها را کشان‌کشان به اداره پلیس می‌برد... چنین کلاهبرداری‌هایی ده‌ها سال است به طرق مختلف انجام می‌شود... چنین کلاهبرداری‌هایی پول‌سازند و هزینه کمی دارند پس انتظار نداشته باشید که به این زودی‌ها پایان یابند". دوکت گفت: کلاهبرداری به قدمت عمر بشر بوده اما با گسترش و محبوب‌تر شدن اینترنت رواج بیشتری یافته است. تماس گیرنده‌ای که دفتر روزنامه با وی صحبت کرد، گفت که اداره مالیات کانادا اولین نان‌آور او نبوده و او قبلا با ویندوز کلاهبرداری کرده و به کانادیی‌ها گفته که سیستم آنها دچار مشکل شده و برای تعمیر آن باید پول پرداخت نمایند. اگر چه به گفته دوکت افراد مسن و مهاجرین بیشتر هدف قرار می‌گیرند، اما به گفته فردی که پلیس با او تماس گرفت بیشترین میزان اخاذی‌ها از کانادایی‌هایی بوده که بین ۳۰ تا  ۴۰ سال سن داشته‌اند. او گفت: افراد مسن تلویزیون تماشا می‌کنند و گزارش‌های خبری را می‌بینند و می‌دانند که نبایستی فریب کلاهبرداران را بخورند.
علیرغم دستگیری‌هایی که مقامات هندی اوایل این ماه انجام دادند، این کلاهبردار گفت که نگران حمله پلیس به دفتر کار و انتقالش به زندان نیست زیرا پلیس فقط {اندک} عملیاتی را در شهرهای بزرگ انجام داده که جای نگرانی ندارد. اکثر مراکز تماس که به آنها حمله شد مانند مراکز مومبای، دهلی و احمدآباد، همگی مشابه یکدیگر هستند.
مقامات اتاوا کانادا معترفند برای ریشه کن کردن این مراکز مشکلاتی زیادی وجود دارد. به گفته "پیترپین"، رئیس جرائم مالی، اکنون مراکز تلفنی کوچک و در نقاط زیادی پراکنده شده‌اند. او در کنفرانس خبری ۶ نوامبر خود افزود: "مراکز بیشتری از این قبیل وجود دارند و ما در حال حاضر همکاری خوبی با مقامات هندی در این زمینه داریم. ما در این نقطه متوقف نخواهیم شد. ما هر کاری را که لازم باشد برای خلع سلاح آنها و برهم زدن این فرآیند جهت حفظ هم میهنان کانادایی‌مان انجام خواهیم داد و دولت در این مورد کاملا جدی است".
اما اراده مقامات کانادایی برای فردی که آنطرف دنیاست و دستش به او نمی‌رسد اهمیتی ندارد؛ همچنانکه کلاهبردار تلفنی گفت: هیچکس حتی فکر نخواهد کرد که جای مرکز تلفنی ما اینجاست، پس دست کسی به ما نخواهد رسید.