سازمان بهداشت کانادا اعلام کرد که چندین محصول بهداشتی غیرمجاز را از فروشگاهی در "اتوبیکوک" (غرب تورنتو) کشف و ضبط کرده است. محصولات توقیفی که شامل شش محصول پوستی با نسخه هستند حداقل در فروشگاه "لوازم آرایش زیبایی اکسل" در مرکز خرید "آلبیون" فروخته می‌شد. این آژانس در یک بیانیه مطبوعاتی گفت: "استفاده از شش فرآورده‌ی پوستی مورد اشاره ممکن است خطرات جدی مانند زوال پوست، فشار خون پایین یا زیاد، تاول یا زخم ایجاد کنند. این محصولات پوستی کِرِم‌ها و ژل‌هایی هستند که برای مصارف مختلف از جمله سفید کردن پوست، محو کردن رنگ و از بین بردن لکه‌ها ترویج می‌شوند".
سازمان بهداشت کانادا به مردم یادآوری می‌کند که داروهای تجویز شده فقط باید با توصیه و نظارت یک متخصص مراقبت‌های بهداشتی مصرف شوند زیرا آنها برای درمان در شرایط خاصی تجویز می‌شوند و استفاده خودسرانه آنها ممکن است عوارض جانبی جدی ایجاد کنند.
محصولات غیر مجاز جمع‌آوری شده عبارتند از:
- کرم آلوئه‌ورا، H20 Jours Naturel.
- کرم پاپایا، H20 Jours Naturel Papaya.
- کرم محوکننده رنگ پوست، فرمول فوق‌العاده قوی نادینولا
- ژل قوی نئوپروزان، Neoprosone-Gel Forte
- کرم برطرف‌کننده نقاط متفاوت رنگی پوست Visible Difference Remover
- کرم سفید کننده بسیار سریع و فعال با فرمول پیشرفته White Express Cream
 
سازمان بهداشت کانادا به افرادی که ممکن است محصولات فوق را خریداری کرده باشند هشدار می‌دهد که از آنها استفاده نکنند؛ و اگر شخصی از هر یک از این محصولات استفاده کرده و نگرانی‌های بهداشتی در این زمینه دارد هرچه سریعتر با متخصص بهداشت خود مشورت کند. این سازمان همچنین به مصرف‌کنندگان یادآوری می‌کند که به برچسب‌های محصولات توجه کنند تا علامت تأییدیه مجوز فروش سازمان بهداشتی کانادا روی آنها باشد. محصولات بهداشتی مجاز دارای شماره شناسایی دارویی هشت رقمی (DIN) ، شماره محصول طبیعی (NPN) یا داروی هومیوپاتی (DIN-HM) هستند.