به نظر می‌رسد تماس‌های تلفنی از طریق تلفن‌های جعل شده یا جعلی‌، با تماس گیرنده‌هایی که در نهایت پول یا اطلاعات شخصی شما را درخواست می‌کنند در حال افزایش است و شما خواه کارمندان اداره مالیات کانادا‌، تمیزکننده کانال‌های هوا و یا حتی پلیس باشید، احتمالاً طی یکی دو سال گذشته از این نوع تماس‌ها داشته‌اید.
پیش از این فقط با مشاهده شماره‌های عجیب و غریب در صفحه تلفن خود تشخیص این تماس‌های جعلی آسان بود ولی به گفته "جف تامسون"‌ تحلیلگر ارشد اطلاعاتی پلیس فدرال کانادا که در مرکز ضد کلاهبرداری کانادا کار می‌کند، مجرمان اکنون باهوش‌تر شده‌اند و شماره‌هایی را از سازمان‌های قانونی و اجرای قانون به دست ‌آورده و از طریق آن شماره‌ها تماس می‌گیرند. بهترین کاری که مردم می‌توانند انجام دهند این است که تماس‌هایی از طریق شماره‌های ناشناس دریافت می‌کنند را جواب ندهند ولی باز هم از بین هزار نفر یک یا دو نفر در نهایت مرتکب خطای پُرهزینه‌ای می‌شوند. از آنجایی که این تماس‌ها از طریق کامپیوتر انجام می‌شود مجرمان می‌توانند به راحتی این تماس‌ها را با کمک لپ‌تاپ‌شان انجام داده و در صورت احتمال خطر بسرعت خود را به مکان دیگری برسانند.
شرکت‌های مخابراتی کانادا می‌گویند که آنها در شرف فن‌آوری‌های جدیدی هستند که بتوانند با آن با تماس‌های تلفنی مزاحم مبارزه کنند. البته آنها با غول‌های صنعت مخابرات در حال همکاری هستند تا بتوانند راه‌حل‌های پیشرفته‌تری را پیدا کنند.  
کمیسیون ارتباطات، رادیو و تلویزیون کانادا (سی‌آر‌تی‌سی)‌ تا 19 دسامبر به این شرکت‌های مخابراتی فرصت داده تا سیستم‌هایی را بکار گیرند تا بتوانند برخی تماس‌های تلفنی غیرقانونی را مسدود یا فیلتر کنند؛ البته این کمیسیون به ارائه‌دهندگان سرویس‌های تلفنی نیز گفته که باید کارهای بیشتری در محافظت از مشتریانشان انجام دهند.
"پاتریشیا والادائو" سخنگوی ارتباطات، رادیو و تلویزیون گفت: " افزایش اخیر تماس‌های کلاهبرداری یا مزاحم دلایل فنی دارد‌، از جمله اینکه جدیدا سیستم‌های تلفنی از پروتکل اینترنتی صدا روی اینترنت پشتیبانی می‌کنند که این پروتکل همخوانی کامل با سیستم‌های مجرمان دارد". والادائو می‌گوید: "بر اساس دسترسی آسان به این فناوری و همچنین افزایش موارد کلاهبرداری و مزاحمت‌، کمیسیون ارتباطات، رادیو و تلویزیون کانادا  اقدامات نظارتی بیشتری را برای محافظت بهتر کانادایی‌ها در برابر تماس‌های مزاحم و کلاهبرداری به اجرا خواهد گذاشت". به عنوان مثال‌، این کمیسیون تا مارس 2020 به‌ ارائه‌دهندگان خدمات تلفنی فرصت داده تا برای ردیابی منشا تماس‌های مزاحم سیستم ردیابی ارائه دهند. این سیستم ابزاری اساسی برای اجرای قوانین و مقررات کانادا محسوب می‌شود.
"بل" کانادا و "راجرز" از جمله شرکت‌هایی هستند که متعهد شده اند تا 19 دسامبر این روند را عملیاتی کنند. از سوی دیگر شرکت "تِلاس" می‌گوید سیستم فیلترینگی را ایجاد خواهد کرد که بیشتر تماس‌های روبات را مسدود می‌کند. از آنجا که کنترل تماس تِلاس با روش‌های فیلتر کردن کمیسیون مطابقت دارد‌، این شرکت نیازی به اجرای برنامه مسدود کردن تماس‌های جهانی را نخواهد داشت.
کمیسیون ارتباطات، رادیو و تلویزیون کانادا از عموم مردم می‌خواهد كه شکایات خود را به لیست تماس‌های جعلی كانادا به آدرس  http://www.lnnte-dncl.gc.caارسال کنند یا با شماره 3625-580-866-1 تماس بگیرند.