news-havapeima-takhir-pooldar

جبران خسارات وارده به مسافر به دلیل تاخیر و یا لغو پرواز، که بسته به شرایط و چگونگی نوع پرواز متفاوت خواهد بود. برای هواپیماهای بزرگتر، جبران خسارت می‌تواند برای تاخیر سه تا شش ساعته 400 دلار، برای تاخیر 6 تا 9 ساعته 700 دلار و برای تاخیر بیش از نه ساعت 1000 دلار باشد

ترجمه ایران استار- مسافران کانادایی که به دلیل فروش بلیط بیشتر از ظرفیت هواپیما، پرواز خود را از دست می‌دهند‌ و یا اینکه خطوط هوایی به چمدان آنها آسیب رسانده و یا آن را گم کرده است‌ از این به بعد واجد شرایط اخذ صدها دلار جبران خسارت از طرف خط هوایی مربوطه می‌باشند.
آژانس حمل و نقل کانادا "سی‌تی‌ای" امروز یک طرح نظارتی جدید پیشنهاد داد که طبق آن به مسافران حقوق خاصی به شرح زیر تعلق می‌گیرد:
- الزام خطوط هوایی برای اطلاع‌رسانی دقیق در مورد تاخیر یا لغو پرواز و به‌روز‌رسانی به طور منظم از طریق ایمیل و یا روش‌های دیگر.
- جبران خسارات وارده به مسافر به دلیل تاخیر و یا لغو پرواز، که بسته به شرایط و چگونگی نوع پرواز متفاوت خواهد بود. برای هواپیماهای بزرگتر، جبران خسارت می‌تواند برای تاخیر سه تا شش ساعته 400 دلار، برای تاخیر 6 تا 9 ساعته 700 دلار و برای تاخیر بیش از نه ساعت 1000 دلار باشد. استانداردهای جدید می‌گوید‌ برای رسیدگی به وضعیت مسافران در طی تاخیرهای پرواز‌، خطوط هوایی‌ باید مواد غذایی و نوشیدنی و دسترسی به وسایل ارتباط الکترونیکی را برای مسافران فراهم کنند.
- جبران خسارت وارده به دلیل فروش بلیط بیشتر از ظرفیت هواپیما برای تاخیر تا 6 ساعت 900 دلار، و برای تاخیر زمانی شش تا نه ساعت 1800 دلار، و برای تاخیر بیش از نه ساعت 2400 دلار باید به مسافرین پرداخت گردد.
- جبران خسارات به دلیل گم کردن یا شکستن‌ چمدان تا سقف 2100 دلار خواهد بود.
اکنون دیگر می‌توانید خاطره‌های بد تاخیر‌های تکراری هواپیما روی باند فرودگاه در حالیکه شما در آن برای مدت طولانی نشسته‌ و منتظرید را هم فراموش کنید زیرا برای تاخیر تا سه ساعت، خطوط هوایی باید دسترسی مناسب به دستشویی، محل استراحت با تهویه مناسب، غذا و نوشیدنی و دسترسی به وسایل ارتباطات الکترونیکی را به شما ارائه دهند و پس از اتمام سه ساعت نیز باید پرواز انجام گیرد.
- مقادیر جبران خسارت برای کمپانی‌های کوچکتر و هواپیما‌های سبکتر کمتر خواهد بود.
انتظار می‌رود با انجام این تغییرات به طور متوسط قیمت بلیط‌ها در حدود 2.75 دلار برای هر نفر افزایش یابد ولی هنوز مشخص نیست این افزایش بهای بلیط را مسافران پرداخت خواهند کرد یا خیر.
"اسکات استریینر" رئیس و مدیر اجرایی سی‌تی‌ای‌ گفت: "این تغییرات با سیستم جبران خسارت مسافران در اروپا قابل مقایسه است و اروپا در این خصوص همیشه پیشرو بوده است".
"مارک گرونو" وزیر حمل و نقل رسما اعلام کرد: "نسخه اولیه‌ از این‌ پیش‌نویس حقوق مسافر هوایی منتشر شده است". او از کانادایی‌ها خواست تا نظرات خود را در مورد این لایحه ارائه دهند. گرونو گفت که این اساس‌نامه یک رویکرد منصفانه و متعادل برای احقاق حقوق مسافرین است. وی افزود: "من اعتقاد دارم که این بهترین لایحه حقوق مسافران در جهان است".
پیش‌نویس این مقررات پیاده نمودن مسافر نشسته در هواپیما را ممنوع می‌کند، به جز به دلایل امنیتی، این مقررات به تمام خطوط هوایی برای ورود و خروج از کانادا و همچنین خطوط داخلی کانادا اعمال می‌شود.
همه قوانین فوق قرار است از تاریخ اول جولای 2019 به اجرا گذاشته شوند اما برخی از همین قوانین با ارقام پایین‌تری هم اکنون نیز قابل ادعا هستند.

Author: Iran Star

Category: News

Sub-Category: General

Date: 5 ماه 4 هفته قبل

For Country: Canada

Happened at: Canada

Share this with: ارسال این مطلب به